Garantie op jouw Blusss-item
Bij Blusss staan we voor kwaliteit. Daarom geldt op elk item een wettelijke garantie van 2 jaar vanaf de aankoopdatum.
Wanneer geldt de garantie?
De garantie geldt bij productiefouten die al aanwezig waren bij levering, zoals:
- Loslatende naden of stiksels
- Defecte ritsen of sluitingen
- Fout in de afwerking of montage van onderdelen
Belangrijk: de klant moet kunnen aantonen dat het product correct is gebruikt en onderhouden volgens de wasvoorschriften.
Wanneer geldt de garantie niet?
De garantie geldt niet in de volgende gevallen:
- Normale slijtage door gebruik
- Beschadiging door verkeerd of intensief gebruik
- Schade na verkeerd wassen of drogen
- Veranderingen of herstellingen door de gebruiker zelf
Geen hersteldienst
We bieden geen hersteldienst aan buiten de garantie. We raden aan om in dat geval contact op te nemen met een lokale kleermaker of herstelatelier. Zo draag je toch bij aan een langere levensduur van je kledingstuk.
Vragen?
Twijfel je of een probleem onder garantie valt? Stuur ons een bericht via de contactpagina. We kijken graag met je mee.